Politique de confidentialité VinciSpin

VinciSpin est exploité par Terdersoft B.V. (numéro d’enregistrement de société 164860, Curaçao), licencié par le Curaçao Gaming Control Board sous le numéro de licence OGL/2024/1126/0521. Cette page expose quelles données personnelles nous collectons auprès des joueurs et visiteurs, les finalités pour lesquelles nous les traitons, avec qui nous les partageons, combien de temps nous les conservons, et quels droits vous détenez. Terdersoft B.V. n’est pas établie en France et ne détient pas de licence ANJ ; nos pratiques de traitement des données sont régies par nos propres engagements et les exigences du cadre Curaçao Gaming Control Board.

Quelles informations nous collectons

Nous collectons des données personnelles dans plusieurs catégories selon la façon dont vous interagissez avec le site. Les données d’inscription au compte incluent votre nom, date de naissance, adresse résidentielle, adresse e-mail et numéro de téléphone. Pour la vérification d’identité et les fins de lutte contre le blanchiment d’argent, nous collectons des documents KYC tels qu’une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement, une preuve d’adresse et, si nécessaire, une copie de votre moyen de paiement. Nous collectons également des données de jeu couvrant les dépôts, retraits, paris placés, durées de session et sélections de jeux. Les données d’appareil et de réseau, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation et les identifiants d’appareil, sont enregistrées automatiquement lorsque vous accédez au site. Les cookies et technologies similaires sont utilisés pour la fonctionnalité du site et l’analyse.

Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données personnelles pour fournir le service : créer et maintenir votre compte, traiter les dépôts et retraits, et permettre le jeu. Nous utilisons les données d’identité et de transaction pour respecter nos obligations dans le cadre Curaçao GCB, y compris la vérification de l’âge, les contrôles KYC et la surveillance anti-blanchiment. Les données d’appareil et de session sont utilisées à des fins de sécurité et de prévention de la fraude. Lorsque vous avez donné votre consentement, nous utilisons vos coordonnées pour envoyer des communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment en contactant le support.

Avec qui nous partageons les données

Nous partageons les données personnelles avec des processeurs de paiement licenciés pour gérer les dépôts et retraits, et avec des fournisseurs de vérification d’identité pour compléter les contrôles KYC. Les données peuvent être divulguées au Curaçao Gaming Control Board ou à d’autres autorités compétentes lorsque requis par nos obligations de licence. Nous pouvons partager des données au sein du groupe Terdersoft B.V. de marques affiliées à des fins opérationnelles et de conformité. Nous divulguons également des données aux forces de l’ordre ou aux organismes réglementaires lorsque nous y sommes légalement tenus.

Conservation des données

Nous conservons les dossiers de compte et de transaction pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations anti-blanchiment applicables sous notre licence d’exploitation. Les documents KYC sont conservés pour la même période minimale. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une enquête en cours, un litige ou une obligation légale l’exige.

Vos droits

Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander l’effacement de vos données lorsqu’aucune obligation légale ou réglementaire ne nous oblige à les conserver. Vous avez le droit de restreindre ou de vous opposer à certaines activités de traitement. Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement antérieur. Vous avez également le droit de recevoir vos données dans un format portable lorsque techniquement faisable. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous contacter

Les demandes relatives à la confidentialité et aux droits sur les données peuvent être adressées à [email protected] . Pour les demandes liées au compte, vous pouvez également écrire à [email protected] . Aucun délégué à la protection des données n’a été désigné publiquement ; toute correspondance relative à la confidentialité est traitée par l’équipe de support.